1. Hiện tượng:
Thông thường có rất nhiều lỗi xảy ra ở đầu ghi hình tuy hiện hiện tượng đáng kể nhất và hay gặp nhất có lẽ là hiện tượng đầu ghi không lên hình, không hiển thị đầy đủ các kênh ghi hình, không lưu trữ dữ liệu hoặc không kết nối mạng…
2. Nguyên nhân:
Nguyên nhân cơ bản dẫn đến các lỗi trên đã được chúng tôi tổng kết lại như sau:
- Do nguồn camera quan sát bị lỗi và có các sự cố bất thường trên nguồn.
- Do các kết nối tín hiệu đến đầu ghi chưa chắc chắn và bị lỗi.
- Các lỗi trên ổ cứng ảnh hưởng tới hoạt động của đầu ghi (treo, không lưu trữ, báo động bất thường…).
- Các sự cố trên dây mạng, các hub hay router ảnh hưởng đến việc quan sát hệ thống qua đường internet hay mạng nội bộ.
- Các vấn đề cài đặt và sử dụng của người dùng khi thao tác trên thiết bị…
- Hư hại các thiết bị phần cứng do làm việc trong môi trường bụi bẩn, nguồn camera không ổn định, không đảm bảo chất lượng hoặc mua phải hàng nhái, hàng kém chất lượng, nhiệt độ ngoài trời quá nóng hoặc ảnh hưởng từ các thiết bị khác…
3. Giải pháp
- Hãy kiểm tra lại nguồn một cách chắc chắn và đảm bảo nguồn camera dùng ổn định và đúng thông số.
- Kiểm tra các kết nối đến đầu ghi hình và từ đầu ghi hình đến thiết bị hiển thị.
- Xem xét các khuyến cáo tương thích của ổ cứng với đầu ghi đang sử dụng. Cần đảm bảo format HDD trong lần sử dụng đầu tiên và chắc chắc các kết nối của ổ cứng với thiết bị.
- Đặt thiết bị vào một khu vực thông thoáng, sạch sẽ và ít bị ảnh hưởng điện trường và từ trường từ các thiết bị khác.
- Kiểm tra kỹ tín hiệu mạng khi kết nối thiết bị vào hệ thống mạng nội bộ và internet bằng các thao tác kỹ năng mạng cơ bản, cần xem xét các hub hay router đã hoạt động tốt hay chưa và có biện pháp xử lý mạng phù hợp.
- Xem xét lại các chú ý cài đặt và sử dụng được gửi kèm đầu ghi, xem xét firmware có vấn đề hay không bằng cách thay thế một đầu ghi tốt mới vào hệ thống khi các thao tác kiểm tra trên được thực hiện xong.
Các lỗi trên đầu ghi và sự cố xem xét qua mạng xảy ra rất phức tạp và dưới nhiều hình thức khác nhau, do vậy khi lắp đặt cần yêu cầu bên lắp đặt camera quan sát cần thao tác thật kỹ lưỡng giúp dễ dàng kiểm soát và tránh tình trạng lỗi do quá trình lắp đặt. Để nhận được những tư vấn trực tiếp hoặc giải đáp các thắc mắc khác vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ CỘNG LỰC
Add: 393 Nguyễn Văn Linh – ngã 3 Cầu Rào 2 – Lê Chân – Hải Phòng
Hotline/tel: 0913 010 111 – (0313)795 111. Fax: 0313260390.
Email: Congluccctv@gmail.com
Website: http://camera.congluc.vn/